お知らせ

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2025.04.01
お知らせ

ホームページをリニューアルしました！

平素より弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2025年4月1日よりホームページをリニューアルいたしました。 今回のリニューアルでは、使いやすさを追求し、コンテンツの充実と新機能を追加しております。 ■主な新機能■ ・開栓・閉栓のWEB受付を導入 ・工事関係者さまへのページの追加 ・LPガスとの料金比較シミュレーション機能の導入 ・よくある質問（FAQ）に対する回答を強化 ・リクルートサイトの追加　など 今後も皆様のご期待にお応えできるよう、品質の向上とサービスの充実に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ■お問合せ先 福井都市ガス（0776-43-6801）までお問い合わせください。 【受付時間】平日9:00～17:00
2025.01.20
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ネット口座振替受付サービス開始について

いつも福井都市ガスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当社は一部金融機関におきまして、インターネットを利用してガス料金の口座振替の受付ができる「ネット口座振替受付サービス」を開始いたしました。 ご可能な金融機関 福井銀行・福邦銀行・北陸銀行・北國銀行 ※上記以外のお客さまはお申込書に記入後、金融機関窓口にてお申込みください。 申込書でお申込いただくよりスピーディに登録が可能です。 金融機関の窓口へ出向く必要がなく、払い忘れの心配のない口座振替払いを是非ご検討くださいませ。

2025.01.01
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新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。 ２０２５年も 福井都市ガス は安心・安全な暮らしの実現に向けて、 社員一同邁進してまいります。 本年も福井都市ガスをどうぞよろしくお願いいたします。 福井都市ガス株式会社 ■営業日についてお知らせ ※1/6（月）から通常営業いたします。 なお、ガス臭い等、ガス漏れの可能性が考えられる緊急時は年中無休24時間受付をしております。 （福井都市ガス　緊急ダイヤル：0776-43-9955） その他、ガス機器（給湯器、ガスコンロ等）の故障にともなう修理、取替については、メーカーからの商品納入が行えないため、1/6（月）の営業開始日以降に順次対応させていただきます。
2024.12.25
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政府の「令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業」による都市ガス料金の値引きについて

　いつも福井都市ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 　当社は、政府の「国民の安心・安全と持続的な成長に向けた総合経済対策」に関する発表を受け、「令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業」（以下「本事業」）に事業者登録申請を行い、この度、補助対象事業者として採択されました。 　本事業は、政府が指定する値引き単価によりお客さまの使用量に応じた都市ガス料金の値引きを行った事業者に対して、その値引き原資を政府が支援するものです。 　当社は、2025年2月検針分から2025年4月検針分までの都市ガス料金について、政府が指定する単価分を値引きしたうえでお客さまへ料金を請求いたします。 　なお、本事業による値引きに関して、お客さまご自身でのお手続きや当社への連絡は不要です。 【適用期間】 　2025年1月使用(2025年2月検針)分～2025年3月使用(2025年4月検針)分の都市ガス料金 【値引き額（税込）】       　詳しくは下記の「政府の令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業による都市ガス料金の値引きについて（お知らせ）」をご覧ください。 政府の「令和6年度電気・ガス料金負担軽減支援事業」による都市ガス料金の値引きについて（お知らせ） 【本支援の概要】 　「経済産業省 資源エネルギー庁HP　電気・ガス料金支援」 　https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/
2024.12.19
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年末年始休業日のお知らせ

誠に勝手ながら、年末年始は下記の期間を休業させていただきます。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 年末年始休業期間：2024年12月28日（土）から2025年1月5日（日）まで ※2025年1月6日（月）より、通常通り営業開始いたします。 上記期間中はお手続きを休止させていただきます。 なお、ガス臭い等、ガス漏れの可能性が考えられる緊急時は年中無休24時間受付をしております。 （福井都市ガス　緊急ダイヤル：0776-43-9955） その他、ガス機器（給湯器、ガスコンロ等）の故障にともなう修理、取替については、メーカーからの商品納入が行えないため、1月6日（月）の営業開始日以降に順次対応させていただきます。 来年も弊社をご愛顧いただきますようお願いいたします。
2024.09.02
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福井都市ガス公式LINEアカウント・ポータルサイトの開設について

                  このたび、福井都市ガスの「公式LINEアカウント」と「ポータルサイト」を開設いたしました。 公式LINEアカウントではガスのお得な情報やイベント情報を発信していきます。 さらにポータルサイトにご登録いただきますと、いつでもどこでもスマートフォンで以下の内容をご確認いただけます。 ・使用状況や契約内容 ・過去の請求金額や明細 また、LINEからポータルサイトへ簡単にログインができます。 是非この機会にご登録をお願いいたします。 ▽▼友達登録はこちら！▼▽ ＜スマートフォンからの登録方法＞ 　①下記の「LINE友だち追加」バナーをタップして友だち登録をしてください。 　　 ＜その他の登録方法＞ 　LINEアプリを起動し、QRコードスキャン画面を立ち上げて 　下のQRコードを読み取ってください。　 　　　 　もしくは友だち検索→ＩＤから　@133lramx　で検索してください。 　※1とl（エル）の入力間違いにご注意ください。 【お問い合わせ先】福井都市ガス　0776-43-6801（平日９時～１７時） もしくは当社お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
2024.08.30
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「ガスと暮らしの安心」運動の実施について

９月１日から１１月３０日までの３カ月間、日本ガス協会主催のもと、「ガスの暮らしの安心」運動が全国で実施されます。 当社におきましても、お客さまに安心かつ快適にガスをお使いいただけるよう、ガス機器・ガス設備の普及や正しい使用方法の周知など、諸活動を実施してまいります。 なお、当活動の詳細につきましては、下記、日本ガス協会ホームページに掲載されておりますので、ご覧ください。 ■「ガスと暮らしの安心」運動（日本ガス協会HP）の詳細は下記のバナーをクリック ■受けて安心　定期点検（日本ガス協会制作）についてはこちら ■経済産業省　ガスメーター復帰方法についてはこちら
2024.08.29
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「関西電力グループ　カスタマーハラスメントに対する基本方針」の策定

　当社グループは、グループで働く一人ひとりが心身ともに安心できる職場環境を確保し、お客さまや取引先の皆様と一層良好な関係を構築することを目的に、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました。以下添付PDFをご参照ください。 　引き続き、お客さまや社会の皆さまからの貴重なご意見を真摯に受け止めながら、皆さまのご期待に応えていけるよう努めてまいります。今後とも、当社事業へのご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 カスタマーハラスメントに対する基本方針(PDF)
2024.08.01
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2024年9月　ガス料金の原料費調整額について

2024年9月の原料費調整額が確定いたしました。 2024年9月の原料費調整額は下記をご覧ください。 都市ガスはこちら 簡易ガス（社団地）はこちら 簡易ガス（渕団地）はこちら 簡易ガス（中央卸売市場）はこちら
2024.07.24
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政府の「酷暑乗り切り緊急支援」による都市ガス料金の値引きについて

いつも福井都市ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 政府の「酷暑乗り切り緊急支援」の実施に伴い、都市ガスの使用量に応じた料金の値引きを2024年8月使用分（9月検針分）から2024年10月使用分（11月検針分）まで実施します。 詳しくは下記のお知らせをご覧下さい。 政府の「酷暑乗り切り緊急支援」による都市ガス料金の値引きについて（お知らせ）